Reseinformation

• Har jag tillräckligt med tid för att byta tåg på RailClick?
• Eurostar-biljetter. Den bifogade PDF-filen är inte min biljett — hur kan jag få den?
• Hur kan jag ta reda på när tågen går under lågtrafik med RailClick?
• Hur tar jag mig från Fiumicino flygplats till Roms stadskärna med RailClick?
• Hur lång tid i förväg bör jag vara på stationen innan mitt RailClick tåg avgår?
• “Inte giltig för resa.” Kan jag få en PDF med QR-koden för min biljett?

• Öppna biljetter. Varför visar inte min biljett en tid eller ett tågnumm

  Öppna biljettpriser tillåter dig att resa med vilket giltigt tåg som helst för samma sträcka och det valda datumet, utan att vara bunden till en specifik tid eller ett tågnummer.

  När du köper biljetten ber systemet dig att välja en avgångstid för att slutföra bokningen, men detta urval är helt formellt och begränsar inte din rätt att resa vid andra tider under samma dag.

  Denna typ av biljett erbjuder större flexibilitet, eftersom du kan gå ombord på det tåg som bäst passar dina behov inom det angivna giltighetsdatumet.

• Platsreservation. Varför kan jag inte se platsen på min biljett?
• Trenitalia regionaltåg. Varför kan jag inte se min tilldelade sittplats?
• Vad utgör en giltig rese-ID för RailClick?