Rejseinformation

• Har jeg nok tid til at skifte tog med RailClick?
• Eurostar-billetter. Den vedhæftede PDF er ikke min billet — hvordan kan jeg få den?
• Hvordan kan jeg finde ud af hvornår Off-Peak togene kører med RailClick?
• Hvordan kommer jeg fra Fiumicino Lufthavn til centrum af Rom ved hjælp af RailClick?
• Hvor lang tid i forvejen bør jeg ankomme til stationen, før mit RailClick tog afgår?
• “Ikke gyldig for rejse.” Kan jeg få en PDF med QR-koden til min billet?
• Åbn billetter. Hvorfor viser min billet ikke et tidspunkt eller et tognummer?
• Sædebestilling. Hvorfor kan jeg ikke se sædet på min billet?

• Trenitalia regionale tog. Hvorfor kan jeg ikke se mit tildelte sæde?

  Trenitalias regionale tog er sædefordeling ikke tilgængelig. Denne type service fungerer efter princippet “først til mølle”.

  Når du køber din billet, kan du rejse med det valgte tog og tage et hvilket som helst ledigt sæde ved ombordstigning.

• Hvad udgør et gyldigt rejse-ID for RailClick?