Informații despre călătorie

• Am suficient timp să fac transferul între trenuri cu RailClick?
• Biletele Eurostar. PDF-ul atașat nu este biletul meu — cum îl pot obține?
• Cum pot afla când sunt trenurile în afara orelor de vârf cu RailClick?
• Cum ajung de la Aeroportul Fiumicino la Centrul Orașului Roma folosind RailClick?

• Cât timp în avans ar trebui să ajung la gară înainte de plecarea trenului meu de pe RailClick?

  Vă recomandăm să ajungeți cu 30 de minute înainte de plecarea trenului, însă punctul de control care permite accesul la tren se închide cu 2 minute înainte de plecare.

• “Nu este valabil pentru călătorie.” Pot să primesc un PDF cu codul QR pentru biletul meu?
• Deschideți biletele. De ce nu apare în biletul meu ora sau numărul trenului?
• Rezervarea locului. De ce nu pot vedea locul de pe biletul meu?
• Trenuri regionale Trenitalia. De ce nu pot să văd locul meu alocat?
• Ce constituie un act de identitate valid pentru călătorie pe RailClick?