Informacje turystyczne

• Czy mam wystarczająco czasu na przesiadkę między pociągami z RailClick?

• Bilety Eurostar. Załączony plik PDF nie jest moim biletem — jak mogę go uzyskać?

  Bilety Eurostar nie są wydawane w tradycyjnym formacie PDF. Zamiast tego pobierane są bezpośrednio ze strony internetowej Eurostar, używając PNR (numer referencyjny rezerwacji) oraz nazwiska pasażera.

  W wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu znajdziesz instrukcje i link do dostępu do swoich biletów. Po prostu wprowadź żądane informacje na wskazanej stronie, aby obejrzeć i pobrać swoje bilety elektroniczne.

• Jak mogę sprawdzić, kiedy kursują pociągi poza szczytem z RailClick?
• Jak mogę dostać się z lotniska Fiumicino do centrum Rzymu korzystając z RailClick?
• Ile czasu przed odjazdem mojego pociągu RailClick powinienem/powinnam przybyć na stację?
• “Nieważny do podróży.” Czy mogę otrzymać plik PDF z kodem QR do mojego biletu?
• Otwarte zgłoszenia. Dlaczego mój bilet nie pokazuje godziny ani numeru pociągu?
• Rezerwacja miejsca. Dlaczego nie widzę miejsca na moim bilecie?
• Pociągi regionalne Trenitalia. Dlaczego nie mogę zobaczyć swojego przydzielonego miejsca?
• Jaki dokument tożsamości jest ważny do podróżowania z RailClick?