기차여행정보

• 열차 환승 방법이 궁금합니다. 
• 유로스타 티켓. 첨부된 PDF 파일은 제 티켓이 아닙니다 — 어떻게 얻을 수 있나요?
• 열차 구간이 없어지거나 운행을 하지 않는 경우도 있나요? 
• 트랜이탈리아 레오나르도 익스프레스 공항 직통열차에 대해 알고싶어요. 
• 열차탑승 몇분 전까지 역에 도착해야하나요? 
• “여행에 유효하지 않습니다.” 제 티켓의 QR 코드가 들어 있는 PDF를 받을 수 있을까요?
• 티켓 열기. 왜 내 티켓에 시간이나 열차 번호가 표시되지 않나요?
• 좌석 예약. 왜 내 티켓에 좌석이 보이지 않나요?

• Trenitalia 지역 열차들. 배정된 좌석이 보이지 않는 이유가 무엇인가요?

  Trenitalia 지역 열차의 경우 좌석 배정은 불가능합니다. 이 유형의 서비스는 “선착순”으로 운영됩니다.

  티켓을 구매하실 때 선택한 열차를 이용하실 수 있으며 탑승 시점에 이용 가능한 좌석 중 아무 좌석이나 앉으실 수 있습니다.

• 여행 시 본인확인을 위한 유효한 서류는 무엇이 있나요? 