Seyahat Bilgileri

• Trenler arasında RailClick ile aktarma yapmak için yeterli zamanım var mı?

• Eurostar biletleri. Ekli PDF benim biletim değil — bunu nasıl elde edebilirim?

  Eurostar biletleri geleneksel bir PDF formatında sunulmaz. Bunun yerine, PNR (rezervasyon referansı) ve yolcunun soyadı kullanılarak resmi Eurostar web sitesinden doğrudan indirilir.

  Satın alımınızın onay e-postasında, biletlerinize erişim için talimatlar ve bağlantıyı bulacaksınız. Görüntülemek ve elektronik biletlerinizi indirmek için istenen bilgileri belirtilen sayfaya girin.

• Off-Peak trenlerin RailClick ile ne zaman olduğunu nasıl öğrenebilirim?
• Fiumicino Havalimanı'ndan Roma Şehir Merkezi'ne RailClick kullanarak nasıl gidebilirim?
• Trenim RailClick kalkmadan önce istasyona ne kadar önce gelmeliyim?
• “Seyahate Uygun Değil.” Biletimin QR kodunu içeren bir PDF alabilir miyim?
• Açık biletler. Neden biletim kalkış saatini veya tren numarasını göstermiyor?
• Koltuk rezervasyonu. Biletimde koltuğu neden göremiyorum?
• Trenitalia bölgesel trenleri. Neden rezervasyon yaptırdığım koltuğu göremiyorum?
• RailClick için geçerli bir seyahat kimliği nedir?