Informacije o putovanju

• Da li imam dovoljno vremena za presedanje između vozova sa RailClick?

• Eurostar karte. Priloženi PDF nije moja karta — kako mogu da ga dobijem?

  Karte Eurostara se ne izdaju u tradicionalном PDF formatu. Umesto toga, preuzimaju se direktno sa zvanične Eurostar web stranice koristeći PNR (referenca za rezervaciju) i prezime putnika.

  U emailu sa potvrdom kupovine naći ćete uputstva i link za pristup vašim kartama. Jednostavno unesite tražene informacije na navedenoj stranici da biste videli i preuzeli svoje elektronske karte.

• Kako mogu saznati kada su vozovi van špica dostupni na RailClick?
• Kako mogu stići od aerodroma Fiumicino do centra Rima koristeći RailClick?
• Koliko unapred bi trebalo da stignem na stanicu pre nego što moj voz sa RailClick polazi?
• “Nije važeće za putovanje.” Mogu li dobiti PDF sa QR kodom za moju kartu?
• Otvorite karte. Zašto moja karta ne prikazuje vreme polaska ili broj voza?
• Rezervacija sedišta. Zašto ne mogu da vidim sedište na mojoj karti?
• Regionalni vozovi Trenitalije. Zašto ne mogu da vidim svoje rezervisano sedište?
• Šta predstavlja važeći identifikacioni dokument za putovanje na RailClick?