Maklumat perjalanan

• Adakah saya mempunyai masa yang cukup untuk bertukar kereta api dengan RailClick?
• Tiket Eurostar. PDF yang dilampirkan bukan tiket saya — bagaimana saya boleh mendapatkannya?
• Bagaimanakah saya boleh mengetahui bila waktu Kereta Api Luar Puncak bersama RailClick?
• Bagaimanakah saya boleh pergi dari Lapangan Terbang Fiumicino ke Pusat Bandar Rome menggunakan RailClick?
• Berapa awal saya perlu tiba di stesen sebelum kereta api RailClick saya berlepas?

• “Tidak Sah untuk Perjalanan.” Bolehkah saya menerima PDF dengan kod QR untuk tiket saya?

  Apabila tiket anda menunjukkan status “Tidak Sah untuk Perjalanan”, ia bermaksud ia berkaitan dengan kereta api wilayah atau tambang yang tidak memerlukan tempahan tempat duduk. Dalam keadaan ini, tiket membolehkan anda melakukan perjalanan menggunakan mana-mana kereta api yang sah pada tarikh yang dinyatakan, tanpa penetapan tempat duduk, dan ia menjadi sah setelah ia dicop atau disahkan di stesen.

  Tidak mungkin untuk mengeluarkan PDF dengan kod QR untuk jenis tiket ini, kerana format serta pengesahannya ditentukan oleh operator kereta api. Anda mesti membawa tiket anda dalam format asal yang diterima dan mengesahkannya sebelum memulakan perjalanan anda mengikut arahan operator.

• Buka tiket. Mengapa tiket saya tidak memaparkan masa atau nombor kereta api?
• Tempahan tempat duduk. Mengapa saya tidak dapat melihat tempat duduk pada tiket saya?
• Keretapi wilayah Trenitalia. Mengapa saya tidak dapat melihat tempat duduk yang ditetapkan untuk saya?
• Apakah yang dianggap sebagai ID perjalanan yang sah untuk RailClick?