Según las condiciones de la tarifa ordinaria establecidas por el operador ferroviario, los billetes con un valor inferior a 10 € no son reembolsables.
Esta política existe porque el coste administrativo de tramitar un reembolso es relativamente alto en comparación con el precio del billete. Por lo tanto, los reembolsos solo se aplican a billetes que superen este importe mínimo y, cuando corresponda, están sujetos a la penalización especificada por el operador.
Recomendamos revisar las condiciones de la tarifa antes de efectuar la compra para entender las opciones de cambio o reembolso disponibles.