ข้อมูลการเดินทาง

• คุณมีเวลาเพียงพอที่จะเปลี่ยนรถไฟด้วย RailClick หรือไม่?
• ตั๋ว Eurostar. ไฟล์ PDF ที่แนบมานั้นไม่ใช่ตั๋วของฉัน — ฉันจะได้มันมาอย่างไร?
• ฉันจะหาข้อมูลได้อย่างไรว่ารถไฟนอกเวลาเร่งด่วนจะมีตารางเดินทางอย่างไรกับ RailClick?
• ฉันจะเดินทางจากสนามบินฟิอูมิชิโนไปยังใจกลางเมืองโรมโดยใช้ RailClick ได้อย่างไร?
• ควรมาถึงสถานีก่อนเวลาที่รถไฟ RailClick ออกจากสถานีนานเท่าไรก่อน?

• “ไม่สามารถเดินทางได้.” ฉันสามารถรับไฟล์ PDF ที่มีรหัส QR สำหรับตั๋วของฉันได้ไหม?

  เมื่อบัตรของคุณแสดงสถานะ “ไม่สามารถเดินทางได้” หมายความว่ามันสอดคล้องกับรถไฟภาคภูมิภาคหรืออัตราค่าโดยสารที่ไม่ต้องจองที่นั่ง ในกรณีเหล่านี้ บัตรโดยสารอนุญาตให้คุณเดินทางบนรถไฟที่ถูกต้องทุกขบวนในวันที่ระบุ โดยไม่ต้องระบุที่นั่ง และจะมีผลเมื่อถูกประทับตราหรือยืนยันที่สถานี.

  ไม่สามารถออก PDF ที่มีรหัส QR สำหรับบัตรประเภทนี้ได้ เนื่องจากรูปแบบและการตรวจสอบถูกกำหนดโดยผู้ดำเนินการรถไฟ คุณต้องพกบัตรของคุณในรูปแบบดั้งเดิมที่ได้รับมาและยืนยันมันก่อนเริ่มการเดินทางตามคำแนะนำของผู้ดำเนินการ.

• เปิดตั๋ว. ทำไมตั๋วของฉันถึงไม่แสดงเวลา หรือหมายเลขขบวน?
• การจองที่นั่ง. ทำไมฉันถึงไม่เห็นที่นั่งบนตั๋วของฉัน?
• รถไฟภูมิภาค Trenitalia. ทำไมฉันถึงไม่เห็นที่นั่งที่ได้รับมอบหมายให้ฉัน?
• ข้อกำหนดในการมีบัตรประจำตัวสำหรับการเดินทางที่ถูกต้องสำหรับ RailClick คืออะไร?