Rautatieoperaattorin asettamien tavanomaisten lippuhintojen ehtojen mukaan liput, joiden arvo on alle 10 euroa, eivät ole palautettavia.
Tämä käytäntö on olemassa, koska palautuksen käsittelyyn liittyvät hallinnolliset kustannukset ovat suhteellisen suuria verrattuna lipun hintaan. Siksi palautukset koskevat vain tämän minimimäärän ylittäviä lippuja, ja soveltuvin osin niihin sovelletaan operaattorin määrittelemää seuraamusta.
Suosittelemme tarkistamaan lipun ehtoja ennen ostopäätöstä, jotta ymmärrät käytettävissä olevat muutto- tai palautusvaihtoehdot.