Información de viaje

• ¿Tengo suficiente tiempo para hacer el transbordo entre trenes con RailClick?

• Billetes de Eurostar. El PDF adjunto no es mi billete — ¿Cómo puedo conseguirlo?

  Los billetes de Eurostar no se emiten en un formato PDF tradicional. En su lugar, se descargan directamente desde la página oficial de Eurostar utilizando el PNR (número de reserva) y el apellido del pasajero.

  En el correo de confirmación de su compra, encontrará las instrucciones y el enlace para acceder a sus billetes. Simplemente introduzca la información solicitada en la página indicada para ver y descargar sus billetes electrónicos.

• ¿Cómo puedo saber cuándo son los trenes fuera de hora punta con RailClick?
• ¿Cómo llego desde el Aeropuerto de Fiumicino al centro de Roma utilizando RailClick?
• ¿Con cuánta antelación debo llegar a la estación antes de que salga el tren de RailClick?
• “No válido para viajar.” ¿Puedo recibir un PDF con el código QR de mi billete?
• Tickets abiertos. ¿Por qué no aparece la hora o el número de tren en mi billete?
• Reserva de asiento. ¿Por qué no puedo ver el asiento en mi billete?
• Trenes regionales de Trenitalia. ¿Por qué no puedo ver mi asiento asignado?
• ¿Qué constituye un documento de identidad válido para viajar en RailClick?