Информация за пътуване

• Имам ли достатъчно време за прекачване между влаковете с RailClick?

• Билети за Eurostar. Прикаченият PDF файл не е моят билет — как мога да го получа?

  Билети за Eurostar не се издават в традиционен PDF формат. Вместо това се изтеглят директно от официалния уебсайт на Eurostar, използвайки PNR (резервационен номер) и фамилията на пътника.

  В имейла за потвърждение на покупката ви ще намерите инструкциите и връзката за достъп до билетите ви. Просто въведете поисканата информация на посочената страница, за да видите и изтеглите електронните си билети.

• Как мога да разбера кога са влаковете извън пиковите часове с RailClick?
• Как мога да стигна от летище Фиумичино до центъра на Рим, използвайки RailClick?
• Колко време преди тръгването на влака ми от RailClick трябва да пристигна на гарата?
• “Не е валидно за пътуване.” Мога ли да получа PDF файл със QR кода за билета ми?
• Отворени билети. Защо билетът ми не показва часа или номе
• Резервация на място. Защо не мога да видя мястото си на билета?
• Регионалните влакове на Trenitalia. Защо не мога да видя запазеното си място?
• Какво се счита за валиден документ за пътуване за RailClick?